İletişim sayfamızdaki hattımızdan mesai saatleri içerisinde bizlere ulaşabilirsiniz. 

© 2026 Çevmak Geri Dönüşüm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi · Altınova Sinan Mah. Antalya Cad. No:41, 07170 Kepez / Antalya · Antalya Kurumlar V.D. 2490802810 · MERSİS No: 0249080281000001 · Ticaret Sicil No: Antalya/113137 · KEP: cevmakgeridonusumsan@hs01.kep.tr · Tel: 0242 340 07 99 · bilgi@cevmakgeridonusum.com.tr

Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni 

Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Eylül 2026

Bu politika, Çevmak Geri Dönüşüm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("Çevmak", "biz") tarafından; web sitemiz, iletişim ve iş başvurusu formlarımız ile WhatsApp Business iletişim hattımız üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki ayrıntılı aydınlatma metni KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdadır.

1. Hangi bilgileri topluyoruz?
• İletişim formu: ad soyad, e-posta, telefon, konu ve mesajınız.
• İş başvurusu formu: ad soyad, iletişim bilgileri, özgeçmişinizde yer alan eğitim ve iş deneyimi bilgileri ile gönderdiğiniz belgeler.
• WhatsApp iletişim hattı: telefon numaranız, WhatsApp profil adınız, bize yazdığınız mesajlar, gönderdiğiniz fotoğraf ve belgeler, mesajların gönderilme, iletilme ve okunma zamanları.
• İş ilişkisi kayıtları: müşteri, tedarikçi veya çalışanımız iseniz; kantar, sipariş, arıza ve satın alma kayıtlarında yer alan adınız, firmanız, araç plakası ve iletişim bilgileriniz.
• Site kullanımı: sitenin çalışması için gereken teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı). Sitemizde reklam veya kişiselleştirme amaçlı çerez kullanılmaz.

2. Bu bilgileri ne için kullanıyoruz?
• Sorularınızı yanıtlamak ve taleplerinizi karşılamak,
• Kantar fişi, sipariş, teslimat, arıza ve satın alma süreçleriyle ilgili sizi bilgilendirmek,
• Tedarikçilerimizden teklif almak ve sipariş iletmek,
• İş başvurularını değerlendirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kayıt tutmak.

WhatsApp hattımızdan size reklam veya kampanya mesajı gönderilmez. Yalnız sizin başlattığınız yazışmalara cevap verilir ve iş ilişkimizle ilgili bilgilendirmeler (ör. kantar fişiniz, talebinizin durumu) gönderilir.

3. WhatsApp ile iletişim
WhatsApp hattımız, Meta Platforms'un sunduğu WhatsApp Business Platform üzerinden çalışır. Bu hatta yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp'ın altyapısından geçer; WhatsApp'ın kendi gizlilik koşulları da ayrıca uygulanır.
• Bilgilendirme mesajları yalnız bu kanaldan mesaj almayı kabul eden kişilere gönderilir.
• Mesaj almak istemiyorsanız hattımıza "DUR" yazmanız yeterlidir; bundan sonra size bilgilendirme mesajı gönderilmez.
• Mesajlarınız, ilgili talebin işlenmesi için yetkili çalışanlarımız tarafından görülür. Mesajların sınıflandırılması ve yanıt taslağı hazırlanması için yapay zekâ destekli metin işleme hizmetlerinden yararlanılabilir; bu hizmetler mesajlarınızı kendi amaçları için kullanamaz.

4. Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnız hizmeti yürütmek için gerekli olduğu ölçüde şu gruplarla paylaşırız:
• İletişim altyapısı sağlayıcıları (WhatsApp Business Platform, e-posta hizmeti),
• İş yazılımı, bulut barındırma ve yapay zekâ destekli metin işleme hizmeti sağlayıcıları,
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri). Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

5. Ne kadar süre saklıyoruz?
WhatsApp ve iletişim formu yazışmaları, ilgili talep veya iş ilişkisi sona erdikten sonra 2 yıl saklanır. Kantar, sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca genellikle 10 yıl) saklanır. İş başvuruları 1 yıl sonra silinir. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Verilerinizin silinmesini nasıl isteyebilirsiniz?
Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek için:
• bilgi@cevmakgeridonusum.com.tr adresine "Kişisel veri silme talebi" konulu e-posta gönderin ya da WhatsApp hattımıza "VERİLERİMİ SİL" yazın,
• Talebinizde adınızı ve bizimle iletişim kurduğunuz telefon numarasını veya e-posta adresini belirtin.

Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bildirilir. Yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar (ör. fatura) bu süre dolana kadar silinemez; bu durumda size gerekçesiyle bilgi verilir.

7. Güvenlik
Kişisel verileriniz yetkisiz erişime karşı şifreli bağlantılar, erişim yetkilendirmesi ve kayıt altına alma yöntemleriyle korunur. Verilerinize yalnız işi gereği erişmesi gereken çalışanlarımız erişebilir.

8. Değişiklikler
Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son değişikliği gösterir.

9. İletişim
Çevmak Geri Dönüşüm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Altınova Sinan Mah. Antalya Cad. No:41, 07170 Kepez / Antalya
Antalya Kurumlar Vergi Dairesi · VKN 2490802810
E-posta: bilgi@cevmakgeridonusum.com.tr · Telefon: 0242 340 07 99
KEP: cevmakgeridonusumsan@hs01.kep.tr

Summary in English
Çevmak Geri Dönüşüm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi collects contact details, messages and attachments you send through our website forms and our WhatsApp Business line, and records related to our business relationship (weighbridge tickets, orders, repair and purchase requests). We use them only to answer you, to send you service notifications about that relationship, and to meet legal obligations. We do not send marketing messages on WhatsApp and we do not sell personal data. Data is processed by communication, cloud hosting and AI-assisted text processing providers, some located in the EU and the USA. To stop notifications, reply "DUR". To request access to or deletion of your data, e-mail bilgi@cevmakgeridonusum.com.tr with the subject "Personal data deletion request" or send "VERİLERİMİ SİL" to our WhatsApp line; requests are completed within 30 days.

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 22 Eylül 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Çevmak Geri Dönüşüm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("Şirket") olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlediğimizi bildiririz.

1. Veri sorumlusu
Çevmak Geri Dönüşüm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi · MERSİS No: 0249080281000001 · Antalya Kurumlar V.D. 2490802810 · Altınova Sinan Mah. Antalya Cad. No:41, 07170 Kepez / Antalya · bilgi@cevmakgeridonusum.com.tr · KEP: cevmakgeridonusumsan@hs01.kep.tr

2. İşlenen kişisel veriler, amaçları ve hukuki sebepleri
(Sitede dört sütunlu tablo olarak gösterilmesi önerilir: Kanal / ilgili kişi · İşlenen veriler · Amaç · Hukuki sebep (KVKK md. 5/2))

• İletişim formu
İşlenen veriler: Kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta, telefon), talep içeriği
Amaç: Talebin yanıtlanması
Hukuki sebep: (f) meşru menfaat; talep bir sözleşmeyle ilgiliyse (c) sözleşmenin kurulması veya ifası

• İş başvurusu formu
İşlenen veriler: Kimlik, iletişim, eğitim ve mesleki deneyim, özgeçmişte yer alan diğer bilgiler
Amaç: Başvurunun değerlendirilmesi, işe alım süreci
Hukuki sebep: (c) sözleşmenin kurulması; (f) meşru menfaat

• WhatsApp iletişim hattı — müşteri ve tedarikçiler
İşlenen veriler: Kimlik, iletişim (telefon numarası, WhatsApp profil adı), mesaj içeriği, gönderilen fotoğraf ve belgeler, işlem güvenliği (gönderim, iletim ve okunma zamanları)
Amaç: Soruların yanıtlanması; kantar fişi, sipariş, teslimat ve teklif süreçleriyle ilgili bilgilendirme
Hukuki sebep: (c) sözleşmenin kurulması veya ifası; (ç) hukuki yükümlülük; (f) meşru menfaat

• WhatsApp iletişim hattı — çalışanlar
İşlenen veriler: Kimlik, iletişim, mesaj içeriği, fotoğraf, araç ve ekipman bilgisi, işlem güvenliği
Amaç: Satın alma talepleri, arıza bildirimleri ve iş süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki sebep: (c) iş sözleşmesinin ifası; (f) meşru menfaat

• Site ziyaretçileri
İşlenen veriler: İşlem güvenliği (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı)
Amaç: Sitenin güvenli çalışması
Hukuki sebep: (ç) hukuki yükümlülük (5651 sayılı Kanun); (f) meşru menfaat

WhatsApp hattımızdan ticari elektronik ileti (reklam, kampanya, tanıtım) gönderilmez. Bu tür bir ileti gönderilmesi söz konusu olursa önce 6563 sayılı Kanun kapsamında ayrıca onayınız alınır.

3. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, WhatsApp Business hattımız, e-posta ve telefon aracılığıyla elektronik ortamda ve iş ilişkimiz kapsamında düzenlenen kayıtlar (kantar fişi, sipariş, arıza ve satın alma kayıtları) yoluyla toplanır.

4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
• Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): iletişim altyapısı (WhatsApp Business Platform, e-posta), iş yazılımı ve bulut barındırma, yapay zekâ destekli metin işleme hizmeti sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen yetkili mercilerin talebi üzerine.

Yurt dışına aktarım: Kullandığımız hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları Avrupa Birliği ülkelerinde ve Amerika Birleşik Devletleri'ndedir. WhatsApp hattına yazdığınız mesajlar WhatsApp'ın altyapısı üzerinden işlenir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır: yazışmalar talebin veya iş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 2 yıl, ticari kayıtlar mevzuat gereği 10 yıl, iş başvuruları 1 yıl. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız (KVKK md. 11)
Şirketimize başvurarak:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yolu
Başvurunuzu; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize cevmakgeridonusumsan@hs01.kep.tr veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@cevmakgeridonusum.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.